Информация для клиентов
Юридические документы, контакты поддержки и ссылка на тарифы сервиса Duck Donate.
О сервисе
Duck Donate — онлайн-сервис пополнения игровых купонов для Duck Survival через Telegram Mini App. Оператор предоставляет цифровую услугу по зачислению купонов на игровой аккаунт пользователя.
Юридические документы
Поддержка и обратная связь
Для связи с сервисом используйте каналы ниже (групповой чат не является официальной поддержкой):
- Тикет-система — в Telegram Mini App, кнопка «Поддержка» (сообщения обрабатываются оператором)
- Telegram: @ducksdonate
Время ответа: в рабочие часы, обычно до 24 часов. По вопросам оплаты и возвратов — в течение 24 часов с момента платежа.
Тарифы
Актуальные цены и пакеты купонов — на странице Тарифы и цены. Объёмный тариф: 732 → 690 ₽ за 1 000 купонов.
Telegram-бот
Команды в боте @DuckSurvival_donate_bot:
/docs— все документы и ссылки/privacy— политика конфиденциальности/terms— пользовательское соглашение/pricing— тарифы/support— контакты поддержки